Banke će sa odlaganjem kredita na period do 90 dana početi od ponedjeljka, 23. marta, odlučeno je na jučerašnjem sastanku Centralne banke (CBCG) i Udruženja banaka (UBCG). Sastanak je održan nakon što je juče ujutru veliki broj klijenata kontaktirao banke preko kol centara, društvenih mreža i dolaskom u filijale tražeći odlaganje otplate kredita shodno odluci Vlade objelodanjenoj u četvrtak. Banke, međutim, nisu imale jasne procedure za odlaganje, pa su klijentima govorili da ne dolaze u filijale, i da će svi biti obaviješteni kada sa regulatorom dogovore precizno kako će se vršiti odlaganje otplate kredita.

– Na sastanku je istaknuto da se uslovi za primjenu odluke o privremenim mjerama za ublažavanje negativnih uticaja virusa korona stiču od ponedjeljka, 23. marta. Dogovoreno je da banke aktiviraju sve raspoložive kanale komunikacije, kako bi građane informisali da ne moraju dolaziti u filijale radi podnošenja zahtjeva za moratorijum – naveli su iz CBCG nakon sastanka.

U saopštenju je CBCG navela da iako banke tokom trajanja moratorijuma neće vršiti naplatu potraživanja po osnovu kamate, istu će obračunavati i na kraju perioda trajanja moritorijuma kapitalizovati.

– Korisnici kredita će nakon isteka moratorijuma nastaviti sa otplatom kredita u periodu koji je produžen za period trajanja moratorijuma, u skladu sa novim planom otplate koji će dobiti od banke nakon obustave vanrednih okolnosti. Banke neće sačinjavati anekse ugovora o kreditu zbog uvođenja moratorijuma – piše u saopštenju.

To, prema nezvaničnom tumačenju nekoliko učesnika jučerašnjeg sastanka, znači da će banka klijentu obračunati kamatu koju je trebalo da plati tokom moratorijuma i kasnije je naplatiti kroz novi plan otplate. Znači, ako je klijent trebalo da plati 300 eura rate tokom moratorijuma, od čega je 100 eura kamata, banka će mu tih 300 eura obračunati i kada se završi moratorijum, na ukupan dug koji je imao prije moratorijuma, dodati tih 300 eura kamate. Nakon toga će klijentu biti uvećana mjesečna rata zbog kamate, potvrdili su za „Dan” nezvanično.

Iz Udruženja su kazali da su pojašnjena pravila korišćenja moratorijuma koji može da traje do 90 dana, gdje se odlaganje obaveza može uraditi i za pravna i za fizička lica, a podrazumijevaju se i kartični poslovi.

– Da bi se kvalifikovao klijent za moratorijum, mora se obratiti banci, elektronski, mejlom, gdje za fizička lica koja ne raspolažu mogućnostima obraćanja preko interneta, omogućeno je telefonsko obraćanje bankama. Ovdje se prevashodno mislilo na penzionere – naveli su iz Udruženja.

Naglašeno je da svi korisnici kredita, koji u ovom trenutku nemaju potrebu za primjenom moratorijuma, navedeno pravo mogu iskoristi u bilo kojem budućem trenutku tokom važenja odluke i banke će biti u obavezi da postupe u skladu sa navedenim zahtjevom u roku od pet radnih dana od dana prijema zahtjeva. Odlaganje obaveza, dakle, trajaće do 23. juna, što znači da neće biti na 90 dana, kako se u prvi mah stekao utisak, već do 90 dana, odnosno do 23. juna.

Bankari su apelovali na građane da ne dolaze u poslovnice i da se pridržavaju mjera Vlade.

– Procedure za podnošenje zahtjeva će biti maksimalno pojednostavljene i neće biti potrebe za dolaskom u filijale kako bi se moratorijum aktivirao – poručili su bankari.

Za odlaganje otplate kredita neće se potpisivati aneks. Moratorijum se odnosi na glavnicu, kamatu, naknadu i druge troškove, u tom periodu se neće vršiti prinudna naplata, niti pokretati postupak izvršenja.

Iz GP URA i Fideliti konsaltinga juče su tražili od Vlade i CBCG da promijene proceduru za odlaganje kredita, na način što će sve kreditne obaveze svima biti odložene, a da im se klijenti jave ukoliko ne žele da se moratorijum na njih odnosi. Bankari, međutim, smatraju da je bolja opcija koju su oni predložili.

D.M.

---

Broj poziva udvostručen
Sve banke su juče bile zasute pozivima i upitima klijenata u vezi sa odlaganjem kredita. Iz Erste banke su nam kazali da je broj poziva juče ujutro bio udvostručen u odnosu na početak sedmice, kada su takođe bilježio veliki broj upita u vezi sa servisima elektronskog i mobilnog bankarstva i isplati penzija. Iz NLB banke nam je usmeno saopšteno da je bio veliki broj poziva i upita preko društvenih mreža.

Zbog velikog interesovanja Podgorička banka je obavijestila klijente da ne dolaze u poslovnice, već da sačekaju da dobiju precizniju informaciju o načinu podnošenja zahtjeva.

Iz Lovćen banke nam je rečeno da su im počeli pristizati zahtjevi klijenata za moratorijum.

– Lovćen banka je kreirala posebnu i-mejl adresu za ove zahtjeve moratorijum@lovćenbanka.me. Sve informacije o potrebnim podacima su na sajtu i fejsbuk stranici banke – kazali su iz Lovćen banke.